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unter diesem Titel halten wir zusammen mit unserem Kunden AtoS einen Vortrag auf dem diesjährigen itSMF Jahreskongress 2011.

Offshoring verändert die Leistungsprozesse und schafft neue Funktionen. Die Service Delivery Manager sind dabei die Schnittstelle zwischen den Anwendern und den externen Lieferanten. Damit sind auch vielfältige und neue Herausforderungen verbunden: z.B.

• sich mit einer neuen Rolle identifizieren
• mit Menschen einer anderen Kultur kommunizieren und zusammenarbeiten
• internationale, virtuelle Teams managen

Die technischen Kompetenzen sind reichlich vorhanden, die Erfahrung zeigt, dass für das Service Delivery Management die Kommunikation und die sozialen Kompetenzen für den Erfolg entscheidend sind.

Das Erwartet Sie in dem Vortrag! (Auszug)

Vom Developer zum Delivery Manager (Coordinator)

1. Dilemma: Is your English good enough for working across borders?
2. Dilemma: Das Paket richtig schnüren.
3. Dilemma: Know-How-Transfer
4. Dilemma: Working across borders

Seien Sie mit dabei, wenn es heißt: "Durch soziale und interkulturelle Kompetenzen die internationale Zusammenarbeit verbessern." (Vortrag am 05.12.2011 14:40 - 15:15 Uhr - Termin im iCal-Format)

Weitere Informationen, auch zu den Referenten Bernhard Hofmann (AtoS) und Tony Norman (CONSENSUS Consulting GmbH), finden Sie auf unserer itSMF 2011 Seite.

– Di. 15.11.2011, 18:30 Uhr, Eschborn –

Cloud Computing, Facebook, Twitter und andere Schlagworte beherrschen die Presse.

Aber welcher Mittelständler kann da den Überblick behalten, geschweige denn abschätzen, wie er diese Technologien und Methoden produktiv für sein Unternehmen einsetzen kann? 

Entwicklungsthemen priorisieren
 
Der Vergleich von Soll-Anforderungen mit den Einschätzungen zeigt die Eignung als Führungskraft und die Entwicklungsthemen. Diese Entwicklungsthemen gilt es jetzt im nächsten Schritt zu priorisieren.

Ermittlung des Leistungspotenzials
Im zweiten Modul der Potenzialanalyse wird der Schwerpunkt auf die persönlichen Anforderungen gelegt. Aus der FührungsScoreCard werden die Anforderungsprofile abgeleitet. Welche fachlichen Fähigkeiten und welche persönlichen Merkmale sind wichtig, um in der Führungsrolle erfolgreich zu sein?

Führungskräfte gestalten den Erfolg des Unternehmens. Sie befinden sich heute in einer schwierigen Position und sind abhängig von ihrer Leistungsfähigkeit, den Kompetenzen der Mitarbeiter und den Unternehmenszielen. Dabei sollen Sie Umsätze erhöhen, Kosten senken Effektivität und Effizienz verbessern.

Um in politisch getriebenen Projekten handlungsorientiert zu bleiben, sollte der Projektmanager folgende Punkte beachten und Antworten auf diese Fragen haben.
1.       Welche Stellung habe ich hier im Projekt?
2.       Wer sind die Projektbeteiligten?
3.       Wie ist das Projektumfeld organisiert?
4.       Welchen Einfluss, welche Macht habe ich?
5.       Welche Interventionsmöglichkeiten habe ich?

Die Anforderungen im Projektmanagement werden immer anspruchsvoller. Projektmanager sollen mit weniger Ressourcen anspruchsvolle Ziele erreichen, dabei viele Beteiligte zufrieden stellen und das bei sich ständig veränderndem Projektumfeld. Dabei geraten Projektmanager immer wieder in Interessenskonflikte.

11. November 2009

Read the original posting on the APM Group website
"IPMA and The APM Group Sign Agreement to Support Each Other"

Die International Project Management Association (IPMA) und die APM Group haben eine Vereinbarung zur gegenseitigen Anerkennung und Zusammenarbeit getroffen.

Die Standish Group, das für die Erstellung des "CHAOS Reports" bekannte Bostoner Beratungs-unternehmen, hat vor kurzem eine neue Ausgabe ihres berühmten Berichts "CHAOS Summary Report 2009" veröffentlicht. Die Befragung von 400 Unternehmen bzgl. der Durchführung von Projekten weist dabei seit Jahren erstmals wieder einen negativen Trend auf. Die Ergebnisse sind ernüchternd und nach Aussage der Standish Group u. a. auf die wirtschaftliche Lage zurückzuführen.