V.U.C.A.
Veränderungen sind heute nicht mehr einfache Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge, sondern Prozesse, bei denen die Konsequenz von Maßnahmen nicht in vollem Umfang vorher gesagt werden kann. Die Folge ist, dass die Veränderungen mit Unsicherheit und Risiko verbunden sind und mit den Beharrungstendenzen der Menschen im Widerstreit stehen.
Führungskräfte müssen sich deshalb zunehmend als Veränderungsmanager verstehen, um die Chancen zu nutzen, die Veränderungen bieten. Es lohnt sich, in die Kompetenz der Führungskräfte zu investieren.