#Misserfolgsfaktoren Tag

Meine 8 Misserfolgsfaktoren Teil 3: Auf Experten verlassen

Projektmanagement Meine 8 Misserfolgsfaktoren Teil 3: Auf Experten verlassen Nach dem Kundengespräch fuhr ich mit dem Kollegen zurück ins Büro. Wir unterhielten uns über das Volumen für diesen Auftrag und die Kalkulation. Er war der Experte, erfahren, hoch kompetent, von seinen Kunden und mir sehr geschätzt und für das Fachliche des Projektes verantwortlich. Ich war der Ansprechpartner für den Kunden und für die wirtschaftliche Seite des Projektes verantwortlich. Es war ein IT-Projekt. Beim Kundenbesuch hatten wir das bestehende System analysiert und die Anforderungen an das neue System ermittelt. Das Projekt war klar abgegrenzt, überschaubar und die technischen Risiken gut einschätzbar. So sollte auch die Aufwandkalkulation realistisch kalkulierbar sein. Ich übernahm also die Schätzung meines Kollegen in die Angebotskalkulation. Doch wie es so kommt – er konnte das Projekt nicht übernehmen und ich war auf einen externen Experten angewiesen. Der brauchte dann wesentlich länger als von meinem Kollegen geschätzt. Ergebnis? Das Projekt war für den Kunden erfolgreich abgeschlossen, aber für mich als Projektverantwortlichen war Umsatz = Kosten und Deckungsbeitrag = 0, also ein unbefriedigendes Ergebnis. So etwas kommt heute nicht mehr vor? Für mich bedeutete dieses blaue Auge, künftig immer mehrere Schätzungen zu machen oder machen zu lassen und die Expertenschätzungen mit Skepsis zu betrachten. In meinen Projekten habe ich folgende...

Meine 8 Misserfolgsfaktoren Teil 2: Versteckte Ziele/Seilschaften

Projektmanagement Meine 8 Misserfolgsfaktoren Teil 2: Versteckte Ziele/Seilschaften Nachdem ich einige Interviews geführt hatte, schaute ich mich gleich zu Beginn im Büro meines Gesprächspartners um, ob da auch diese Zeitschrift „Jagd und Hund“ lag. Sie war für mich schon zum Symbol dafür geworden, dass ich nicht mit einem offenen, aufgeschlossenen Gesprächspartner  rechnen konnte. Meine Aufgabe war, die Abteilung eines Konzerns auf Einsparungsmöglichkeiten zu untersuchen. Der Vorstand Organisation war Auftraggeber. Anhand von externen Vergleichswerten und der internen Analysen konnte ich sehr schnell realisierbare Einsparungen in Millionenhöhe nachweisen. Es kam allerdings nicht dazu, diese Einsparungen zu realisieren. Und das lag an „Jagd und Hund”. Natürlich nicht an der Zeitschrift, aber sehr wohl an dieser Seilschaft, die über gemeinsames Jagen miteinander verwoben war. Dazu gehörten Führungskräfte und Mitarbeiter mehrerer hierarchischer Ebenen und externe Lieferanten. Der Aufsichtsratsvorsitzende war Mitglied dieses Zirkels und da er der Entscheider über das Projekt war, passierte nichts. Er schützte seine  „Mitjäger“ zum Schaden seines Unternehmens. Interessant fand ich, dass die Zeitschrift so offen gezeigt wurde, offensichtlich signalisierte sie intern diese Zugehörigkeit und den damit verbundenen Schutz. So wurde „Jagd und Hund“ für mich zum Symbol für nicht-hierarchische und nicht in der Organisation verankerte, sondern davon unabhängige Beziehungsgeflechte. Diese Erfahrung brachte mich dazu, seither in...

Meine 8 Misserfolgsfaktoren
Teil 1: Es kann an Kleinigkeiten scheitern

Projektmanagement Meine 8 Misserfolgsfaktoren Teil 1: Es kann an Kleinigkeiten scheitern Wir freuten uns auf ein großes Projekt. Ich kam vom Meeting zurück ins Büro und erzählte den Kollegen von der Zustimmung des Lenkungsausschusses. Das Projekt war mit einem unternehmensinternen Projektteam sehr gut vorbereitet worden, an alle inhaltlichen und emotionalen Aspekte war gedacht worden. Doch zu früh gefreut – es wurde nichts aus diesem Projekt. Was war passiert? Was war schiefgelaufen, obwohl wir doch alles richtig gemacht hatten? Manchmal scheitern große Projekte an Kleinigkeiten. Im konkreten Fall hatte die interne Projektleiterin “vergessen”, den CEO rechtzeitig vor einem Meeting über das Projekt zu informieren. Dazu später mehr. Erfolgsfaktoren des Projektmanagements sind überall zu finden, sie sind einsichtig und nachvollziehbar und doch garantieren sie noch nicht den Erfolg, weil die Misserfolgsfallen darin versteckt sein können. In meinen Projekten habe ich folgende Misserfolgsfaktoren gefunden: Die 8 Misserfolgsfaktoren Es kann an Kleinigkeiten scheiternVersteckte Ziele/SeilschaftenAuf Experten verlassenZwischen den StühlenSchwaches TeamReinstolpernSich verführen lassenKonflikte vermeiden Zurück zu obigem Beispiel: Im Projekt sollte es darum gehen, die Potenziale einer Gruppe von Managern zu analysieren. Dem Projektteam war klar, dass die emotionalen Aspekte und die Beziehungen von CEO mit den Mitarbeitern des Lenkungsausschusses und der Projektleitung eine kritische Größe darstellten. Deshalb widmeten wir diesem Aspekt viel Aufmerksamkeit, indem...